Käesolev privaatsuspoliitika ei kehti ühelegi kolmanda osapoole programmile, teenusele, veebisaidile ega mobiilirakendusele, isegi kui te neid kasutate ja/või neile juurde pääsete TunedUp.eu veebisaidi ja/või mobiilirakenduse kaudu. Käesolev privaatsuspoliitika ei kehti isikuandmete kohta, mida olete esitanud ja/või esitanud kolmandatele isikutele. Kui see privaatsuspoliitika ei kehti, peaksite enne oma isikuandmete esitamist üle vaatama kohaldatava privaatsuspoliitika ja asjakohased tingimused, mis on avaldatud vastaval veebisaidil, rakenduses ja/või kehtivad mis tahes muu teenuse kohta, mida te kasutate.
Käesolev privaatsuspoliitika sisaldab teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame, säilitame ja töötleme, seega lugege palun see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi enne TunedUp.eu veebisaidi ja/või teenuste kasutamist. KanDi OÜ veebisaidi, mobiilirakenduse ja/või teenuste kasutamisega, sealhulgas TunedUp.eu konto registreerimisega, kinnitate, et olete selle privaatsuspoliitika läbi lugenud ja sellest aru saanud. Kui te ei nõustu käesolevate privaatsuspoliitika tingimustega, soovitame teil KanDi OÜ veebisaiti, mobiilirakendust ja/või teenuseid mitte kasutada.
Teie isikuandmete vastutav töötleja on KanDi OÜ, ettevõtte registreerimiskood 17374118, aadress Kooli Põik 1-6, Narva, telefoninumber: +372 5586766, e-posti aadress: info@tunedUp.eu (edaspidi TunedUp.eu). Teie isikuandmete turvalisuse tagab ka meie sõltumatu andmekaitseametnik, telefoninumber: +372 5586766, e-posti aadress: info@tunedUp.eu.
1. MILLISTEL EESMÄRKIDEL JA MILLISEID ISIKUANDMEID ME KOGUME?
Me kogume ja töötleme teie isikuandmeid ainult juhul, kui see on piisav ja vajalik nende eesmärkide saavutamiseks, milleks neid töödeldakse.
Seoses TunedUp.eu pakutavate teenuste, funktsioonide ja muude suhtluskanalitega võime töödelda järgmisi isikuandmeid:
Andmekategooria | Kogutavad ja töödeldavad isikuandmed | Kust pärinevad isikuandmed? |
Teie isikut tõendav dokument, avalduse vorm ja kontaktandmed | Identifitseerimisandmed: teie ees- ja perekonnanimi. Kontaktandmed: e-posti aadress, telefoninumber, elukoha aadress. Muu teave, mille te meile teie palvel küsimustike täitmisel edastate: sünniaeg, sugu, keele-eelistus, ettevõtte nimi ja kontaktandmed ettevõtte nimel meiega suheldes ning muu teave, mille te meile enda kohta edastate. | Teilt saadud andmed, kui esitate TunedUp.eu kaudu tellimuse ja selle täitmiseks vajalikud andmed, loote isikliku TunedUp.eu konto ja esitate oma andmed konto kaudu, võtate meiega ühendust taotluse, kaebuse vms. esitamiseks. |
Registreerimine, sisselogimine ning konto seaded ja haldamine | Registreerimis- ja sisselogimisandmed: e-posti aadress ja parool, mille me turvaliselt krüpteerime ja mida me ei avalda, ning teie Facebooki ID, kui logite sisse oma Facebooki konto kaudu. Konto toimimiseks ja turvalisuseks vajalik tehniline/halduslik teave: kasutajatunnus, konto olek (aktiivne, blokeeritud jne), IP-aadress, konto sisselogimised ja kontoga seotud tegevused. Muu teave: märge, et olete lugenud TunedUp.eu kasutustingimusi ja/või privaatsuspoliitikat, ning kuupäev ja kellaaeg, millal te selle läbi lugesite. | Saadakse teilt TunedUp.eu lehel registreerumisel ja konto loomisel. Luuakse või salvestatakse automaatselt (sh küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil), kui registreerute, sisse logite või kontot kasutate (nt spetsifikatsioonid). |
Ostu üksikasjad | Teie tellimuse andmed: tellitud kaubad, nende kogused, hinnad, rakendatud allahindlused, TunedUP.eu kasutatud ja/või kogunenud eurod, kasutatud kupongid, tellimuse kuupäev ja kellaaeg; Makseteave: makseviis, kuupäev ja kellaaeg, makseandmed (sealhulgas, kuid mitte ainult, pangakonto number). Saatmisteave: tarneviis ja/või tarneaadress, saaja põhiandmed, kui olete saajaks määranud kolmanda osapoole. Tellimuse staatuse ja edenemise teave: kas tellimus on valmis, saadetud, kohale toimetatud, teave tagastuste ja raha tagastamise kohta jne. Kontaktandmed: teave teiega teie tellimuse ja selle täitmise kohta peetud suhtluse kohta, teie arvustused ja hinnangud ning muu suhtluse sisu. Muu teave: märge, et olete lugenud TunedUp.eu kasutustingimusi ja/või privaatsuspoliitikat, kuupäev ja kellaaeg. Kui sooritate ostu registreeritud kliendina, lingitakse teie ostuandmed teie isiklikul kontol salvestatud muude andmetega. | Kogume teilt seda teavet, kui esitate TunedUp.eu kaudu tellimuse, maksate tellimuse eest, võtate meiega ühendust (või meie võtame teiega ühendust) tellimuse ja selle täitmisega seotud küsimuste korral, taotlete tagastust jne. See teave genereeritakse tellimuse täitmise ajal või saadakse müüjatelt, kelle tooteid te ostate ja/või partneritelt, kes abistavad meid tellimuse täitmisel (nt teave tasutud, saadetud, kohale toimetatud tellimuse kohta jne). Kogume küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, kui selline teave on vajalik ostulepingu sõlmimiseks, tellimuse vastuvõtmiseks ja töötlemiseks (nt küpsiseid kasutatakse müügitingimuste ja/või privaatsuspoliitikaga tutvumise registreerimiseks). |
Teie nõusolekud, suhtlusviisid ja/või teenuste haldamine | Nõusolek ja suhtlusvõimalused: Teie nõusolek turundus- ja/või muude teadete saamiseks ja/või neist loobumiseks. Teenuse funktsioonid: Teave teie kasutatavate TunedUp.eu teenuste kohta (nt osalemine TunedUP klubis, sisu isikupärastamine, linna valik jne), teie tellimis- ja/või loobumisvõimalused. Teie küpsiste valikud. | Kui oleme teie nõusoleku kätte saanud (ja selle automaatselt salvestanud, sh küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil), annate oma vastavad nõusolekud ja/või valikud, tellite või loobute asjakohastest teadetest ja/või teenustest. |
Teave teie vaatamisaktiivsuse kohta TunedUp.eu veebisaidil ja/või mobiilirakenduses. | Sirvimisandmed: vaadatud veebisaidid, vaadatud tooted, vaatamise kuupäev ja kellaaeg, ostukorvi ja/või soovinimekirja lisatud tooted, allalaadimise kuupäev ja kellaaeg, bänneriklikkid, muud klikid ja sisuhuvi, teave, millele kasutajatel on juurdepääs, sealhulgas, kuid mitte ainult, partnerlusstatistika. Tehnilised andmed: IP-aadress, seansi ID, kasutatud brauser, seadme tüüp, eraldusvõime. | Kogutakse küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil TunedUp.eu veebisaidi ja/või mobiilirakenduse sirvimise ajal. Genereeritakse teie sirvimisandmete (nt vaatamisstatistika) põhjal. |
Muud andmed, mis tulenevad teiepoolsest TunedUp.eu teenuste kasutamisest. | TunedUp.eu teatud teenuste või funktsioonide kasutamisel genereeritud andmed: näiteks kui salvestate tooteid soovinimekirja, valite ja salvestate linna (lähedalasuvate kättetoimetamiskohtade nägemiseks), salvestate veebisaidi või mobiilirakenduse keele, kinnitate oma vanuse enne TunedUp.eu poodi sisenemist (18+) jne. Kui teete neid toiminguid registreeritud kliendina, seostatakse need andmed teie registreerimata andmetega. | Teilt saadud (ja automatiseeritud vahendite, sh küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil salvestatud), kui kasutate asjakohast TunedUp.eu teenust või funktsiooni. |
Uudiskiri ja muud sõnumi ülevaatamise üksikasjad | Teave sõnumi eduka edastamise, sõnumi üksikasjade ning avamise kuupäeva ja kellaaja, sõnumis oleva lingi klõpsamise ja e-posti sõnumi teabe kohta. Sõnumi edastamine (ilma kindla adressaadita) ja teave sõnumi tellimuse tühistamise kohta (vastavat tüüpi sõnumid). | Kogutakse küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil, kui saate uudiskirju ja muud teavet. |
TunedUp.eu kaudu jagatav sisu | TunedUp.eu veebisait ja/või mobiilirakendus pakuvad avalikult ligipääsetavaid arvustusi, hinnanguid, tooteküsimusi ja muud sisu, mille avalikult esitate ja/või TunedUp.eu-ga jagate. Pidage meeles, et avaldate sisu ise, seega vastutate ainuisikuliselt jagatud sisu eest. | Saadud teilt, kui postitate TunedUp.eu kaudu asjakohast sisu. |
Andmed teiega ühenduse võtmiseks | Kui te võtate meiega abi saamiseks ühendust, esitate küsimusi, annate tagasisidet, esitate kaebusi jne, töötleme teie poolt meiega ühenduse võtmiseks kasutatud dokumente ja koopiaid, teie esitatud dokumente ja teavet ning teavet, mida me kontrollimise eesmärgil kogume. Samuti töötleme teie taotlust ja teie vastuse ulatust. | Kui te võtate meiega ühendust taotluse, tagasiside, kaebuse või muu päringuga, kogume teie kohta teavet, mis on meile juba seaduslikult kättesaadav ja/või mida me saame kolmandatelt isikutelt (nt tarnijad, valitsusasutused jne), kui see on vajalik teie taotluse läbivaatamiseks ja sellele vastamiseks. |
2.1. Toodete ostmine ja tellimuste täitmine.
Kogume teie isikuandmeid teie tootetellimuste vastuvõtmiseks, haldamiseks ja täitmiseks, sealhulgas (kuid mitte ainult) maksete töötlemiseks, toodete kohaletoimetamiseks, tagastuste vastuvõtmiseks, arvete väljastamiseks, teiega teie tellimuse ja selle täitmise osas ühenduse võtmiseks e-posti, tekstisõnumite, telefoni, mobiilirakenduste (nt TunedUp.eu, Viber jne) või muude suhtlusvahendite kaudu, tekkivate probleemide lahendamiseks jne.
Töödeldavate isikuandmete kategooriad | Õiguslik alus | Kui kaua me andmeid säilitame? |
Teie identifitseerimis- ja kontaktandmed; Teie ostu üksikasjad; Suhtlusandmed, millal ja mil määral need on seotud konkreetse tellimusega. | Teie ja TunedUp.eu või muu asjakohase müüja vahel sõlmitud ostu-müügileping | Konkreetset tellimust ja sellega seotud andmeid ning dokumente säilitatakse 10 aastat pärast tellimuse täitmist. Andmeid, mida salvestate oma isiklikule TunedUp.eu kontole järgnevate tellimuste jaoks (nt eesnimi, perekonnanimi, telefoninumber, kättetoimetamise aadress, maksevahendi andmed), säilitatakse seni, kuni teie konto on kehtiv või kuni te kustutate vastavad andmed oma kontolt. |
2.2. TunedUp.eu teenuste pakkumine
Kogume ja töötleme teie isikuandmeid, et pakkuda teile teenuseid ja muid funktsioone vastavalt TunedUp.eu kasutustingimustele ja/või teie valikutele.
2.2.1. Teie TunedUp.eu isikliku kontoga seotud teenuste registreerimine, haldamine ja osutamine
Registreerudes ja luues TunedUp.eu isikliku konto, saate palju kiiremini ja mugavamalt sisseoste teha, vaadata oma ostuajalugu, hallata oma andmeid ja valikuid ning kasutada ainult registreeritud klientidele pakutavaid TunedUp.eu teenuseid.
Teie TunedUp.eu konto nõuetekohase toimimise ja turvalisuse tagamiseks ning kontoga seotud teenuste osutamiseks töötleme teie kohta järgmisi andmeid:
Töödeldavate isikuandmete kategooriad | Õiguslik alus | Kui kaua me andmeid säilitame? |
Tehnilised ja haldusandmed registreerimiseks, sisselogimiseks ja konto haldamiseks; Muud teie TunedUp.eu kontol talletatud ja/või sellega seotud andmed: - Identifitseerimis- ja kontaktandmed, küsimustikud ja muu teave, mille sisestate ja salvestate oma kontole (tarneaadressid, maksevahendi andmed jne); - Teie ostuajalugu ja ostuandmed; - Teie nõusolekud, suhtlusvõimalused ja/või teenuse haldamise võimalused. | Teie ja TunedUp.eu olete sõlminud TunedUp.eu teenuste kasutamise lepingu, millele kehtivad TunedUp.eu veebisaidi ja mobiilirakenduse kasutustingimused. | Säilitame teie registreerimisandmeid, sisselogimisandmeid ja muid kontoandmeid seni, kuni teie TunedUp.eu konto on aktiivne, st kuni teie või TunedUp.eu selle kustutab. Kui teie või TunedUp.eu kustutab oma konto, hävitatakse või anonümiseeritakse teie isikut tuvastavad andmed, kontaktandmed ja muud andmed jäädavalt, nii et teid ei ole võimalik tuvastada. Ostuandmed eemaldatakse teie kontolt täielikult kindlaksmääratud aja (10 aasta) jooksul. |
2.2.2. Sisu isikupärastamine ja soovitused
Selleks, et muuta sirvimine ja ostlemine teie jaoks veelgi mugavamaks ja kiiremaks ning tagada pakutava sisu vastavus teie vajadustele, soovitame TunedUp.eu veebisaidil ja/või mobiilirakenduses sisu ning tooteid, teenuseid ja funktsioone, mis võivad teile asjakohased olla.
Selleks, et teid paremini tundma õppida ja pakkuda teile tõeliselt asjakohast sisu, töötleme teie kohta järgmist teavet.
Töödeldavate isikuandmete kategooriad | Õiguslik alus | Kui kaua me andmeid töötleme? |
Registreeritud kliendi andmed: |
|
|
- Teie TunedUp.eu konto sisaldab identifitseerimis- ja profiiliandmeid, sh teie kasutajatunnust; - Teie ostu üksikasjad; - Andmed teie sirvimistegevuse kohta TunedUp.eu veebisaidil ja/või mobiilirakenduses; - Muud andmed, mis on genereeritud teie asjakohaste TunedUp.eu teenuste kasutamise kaudu; - Teie nõusolekud, suhtlusvõimalused ja/või teenuste haldamise võimalused. | Teie ja TunedUp.eu olete sõlminud TunedUp.eu teenuste kasutamise lepingu, millele kehtivad TunedUp.eu veebisaidi ja mobiilirakenduse kasutustingimused. | Seni kuni olete registreeritud klient ja/või kasutate sisu isikupärastamise ja suunamise teenust. Kui teie sisu ja pakkumiste isikupärastamine pole teie jaoks asjakohane, võite sellest teenusest igal ajal loobuda, valides oma konto iseteeninduses vastavad valikud. Kui loobute isikupärastamise ja suunamise teenusest, ei koguta ega töödelda teie andmeid enam sel eesmärgil. |
Registreerimata kliendi andmed: |
|
|
- Seansi ID; - TunedUp.eu veebisaidi ja/või mobiilirakenduse sirvimisandmed, mis seansi ajal salvestatakse. Oluline on märkida, et registreerimata kasutajate kõiki sirvimisandmeid kogutakse ja töödeldakse ainult sisu isikupärastamise eesmärgil ning need ei võimalda konkreetse isiku tuvastamist. Mõnel juhul võib TunedUp.eu süsteem teid tuvastada naasva kasutajana ja seostada eelmise sirvimisseansi ajal kogutud andmed uue sirvimisseansi andmetega. Kuid isegi sel juhul ei saa me teid konkreetse isikuna tuvastada, kuna teie sirvimisandmeid ei seostata muude isikuandmete ega identifikaatoritega. | Teie nõusolek kinnitab teie valikut küpsiste kohta. | Nii kaua kui teie nõusolek kehtib, kuid mitte kauem kui kaks aastat. Te saate oma nõusolekut hallata ja selle igal ajal tagasi võtta, muutes oma küpsiste seadeid, nagu on kirjeldatud küpsiste poliitikas. |
Pakume oma klientidele laia valikut kasulikke teenuseid ja funktsioone, mis nõuavad teie isikuandmete töötlemist. Lisateavet üksikute teenuste ja nende sisu kohta leiate TunedUp.eu veebisaidi ja mobiilirakenduse kasutustingimustest.
Näiteks kui kasutate teenust „Soovinimekiri“, salvestame teie soovinimekirja üleslaaditud tooted. Sellisel juhul haldame nii teie soovinimekirjas olevate toodete loendit kui ka teavet toodete TunedUp.eu-sse saabumise aja kohta. Kui sirvite veebisaiti registreeritud kliendina, salvestame teie ostukorvi lisatud tooteid kuni 90 päeva ja salvestame ka teabe toodete TunedUp.eu-sse saabumise aja kohta. Kui valite TunedUp.eu veebisaidil või mobiilirakenduses linna, et näha lähedalasuvaid kättesaamiskohti, salvestame selle valiku ja jätkame selle töötlemist. Kui kasutate TunedUp.eu teenuseid ja funktsioone registreeritud kasutajana, salvestame ja seostame üldiselt teie valikuid ja andmeid (kui neid on) teie isikliku konto ja muude teie töödeldavate andmetega. Mõne teenuse lahutamatu osa on e-kirjade või muude sõnumite saatmine (nt ostukorvist loobumise teated, hinnaalanduste teated „Soovinimekirjas“ olevate toodete kohta, TunedUp Euro aegumise teated jne). Kasutame teie kontaktandmeid, näiteks teie e-posti aadressi, ka nende teenusesõnumite saatmiseks. Enamasti pakume teile võimalust teenuseteadetest loobuda, valides oma kontol vastavad seaded ja/või klõpsates e-kirjas oleval loobumislingil. Saadetud sõnumile vastates salvestame teie suhtluseelistuste üksikasjad.
Käesolevas jaotises nimetatud eesmärkidel isikuandmete töötlemise õiguslik alus on teie ja TunedUp.eu vaheline leping TunedUp.eu teenuste kasutamise kohta, millele kehtivad TunedUp.eu veebisaidi ja mobiilirakenduse kasutustingimused, või teatud juhtudel teie nõusolek.
Säilitame isikuandmeid käesolevas jaotises nimetatud eesmärkidel nii kaua, kui see on teenuse või funktsiooni osutamiseks vajalik ja/või nii kaua, kui te seda teenust või funktsiooni kasutate.
2.3. Otseturundus ja muu turundustegevus
2.3.1. Üldised ja isikupärastatud otseturundussõnumid
TunedUp.eu kaudu saate tellida uudiskirju, saada teavet TunedUp.eu ja/või teiste kaupmeeste uudiste, kampaaniate, sooduskoodide ja loosimiste kohta ning saada teile kohandatud pakkumisi, mis põhinevad teie ostudel ja sirvimisajalool. Selliste pakkumiste ja teabe pakkumiseks töötleme teie kohta järgmist teavet:
Töödeldavate isikuandmete kategooriad | Õiguslik alus | Kui kaua me andmeid töötleme? |
Teie kontaktandmed; Teie ostu- ja sirvimisajalugu TunedUp.eu-s, kui olete valinud personaalsete pakkumiste saamise; Uudiskiri ja muud sõnumite ülevaatamise üksikasjad. | Teie nõusolek, mille annate TunedUp.eu uudiskirja tellimisel, saada üldiseid ja/või kohandatud sõnumeid ja pakkumisi. Töötleme uudiskirju ja muud teavet oma õigustatud ärihuvide alusel. Nende andmete kogumine ja analüüsimine võimaldab meil hinnata meie otseturunduskampaaniate asjakohasust ja tõhusust, tagades, et meie teave on teile huvitav ja asjakohane ning et meie otseturundus on tõhus. | Kuni teie nõusolek kehtib. Te võite oma uudiskirjade, üldiste ja/või individuaalsete sõnumite ning pakkumiste saamise nõusoleku igal ajal tagasi võtta, määrates oma TunedUp.eu kontol vastavad suhtluseelistused, klõpsates e-kirjas oleval tellimuse tühistamise lingil või võttes meiega ühendust aadressil info@tunedUp.eu või telefonil +372 5586766. |
2.3.2. Muud veebiturundustegevused
TunedUp.eu veebisait ja/või mobiilirakendus pakuvad teenuseid Google'ilt, Adformilt ja teistelt veebireklaami pakkujatelt. Reklaamijad kui sõltumatud andmetöötlejad koguvad tavaliselt andmeid teie sirvimistegevuse kohta TunedUp.eu veebisaidil ja/või mobiilirakenduses küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil, et edastada asjakohast veebireklaami TunedUp.eu-s, teistel veebisaitidel ja/või muudes veebireklaamikanalites (sotsiaalmeedia, mobiilirakendused, internetiotsingud jne).
Teie sirvimisandmeid kogutakse ja töödeldakse reklaami eesmärgil TunedUp.eu veebisaidil ja/või mobiilirakenduses teie nõusoleku alusel, mille saate anda või tühistada, aktsepteerides või tagasi lükates sihtimisküpsised (kommertsküpsised). Lisateavet TunedUp.eu reklaamipartnerite ja nende kasutatavate küpsiste ning sihtimisküpsiste (kommertsküpsiste) seadete kohta leiate TunedUp.eu küpsiste poliitikast.
2.4. Vaadake üle oma päringud ja muud taotlused
Kui võtate meiega abi saamiseks ühendust, esitate meile küsimusi, taotlusi, tagasisidet, kaebusi jne, annate meile tavaliselt oma isikuandmeid.
Kasutame teie isikuandmeid selleks, et tagada teie taotluse või muu taotluse nõuetekohane ja objektiivne läbivaatamine ning anda teile vajalikku teavet teie küsimustele vastamiseks ja teie päringute või taotluste lahendamiseks. Lisaks võib teie päringute, taotluste ja muude taotluste võime kasutada teie õiguste ja õigustatud huvidega seotud andmeid taotluse, taotluse või taotlusena põhjustada vaidluse või vaidlusi edu tõenäosuse kohta.
Töödeldavate isikuandmete kategooriad | Õiguslik alus | Kui kaua me andmeid töötleme? |
Teie identifitseerimis- ja kontaktandmed; Kontaktandmed; Muu teave, mis on vajalik teie taotluse või päringu menetlemiseks. | Kliendi päringutele ja taotlustele vastamise juriidilise kohustuse täitmine. Teie ja TunedUp.eu vahel sõlmitud leping ja/või selle täitmine, kui teie taotlus või päring on seotud lepingu ja/või selle täitmisega. Meie õigustatud huvides on kaitsta teie õigusi ja huve, kui esitate meile kaebuse või nõude, kui tekib või võib tekkida õigusvaidlus. | Teie taotluse või muu päringu menetlemise ajal vastame ja säilitame asjakohast teavet kaks aastat pärast töötlemist. Kui teie taotlus, kaebus või muu päring toob kaasa või võib kaasa tuua kohtumenetluse, võime teie teavet säilitada pikendatud aja jooksul, kuni kaebuse või hagi esitamise tähtaeg lõpeb ja/või tehakse lõplik otsus. |
Soovime, et meie kliendid kasutaksid TunedUp.eu veebisaiti ja/või mobiilirakendust võimalikult lihtsalt ja mugavalt, et tagada meie teenuste asjakohasus ja kasulikkus ning pakkuda parimat võimalikku kliendikogemust. Seetõttu analüüsime oma tegevuse arendamiseks ja täiustamiseks pidevalt, kuidas kliendid TunedUp.eu veebisaiti, mobiilirakendust ja/või teenuseid kasutavad ning haldame erinevaid andmeid.
Oluline on märkida, et analüüsi ja statistika tegemisel töötleme anonüümseid, koondatud andmeid ega töötle teie kontaktandmeid ega muud teavet, mis võiks teid tuvastada. See tähendab, et analüütilised ja statistilised andmed ei tuvasta konkreetset kasutajat, neid ei seostata tuvastatud kasutaja muude isikuandmetega ega koondata konkreetse kasutaja andmebaasidesse.
Töödeldavate isikuandmete kategooriad | Õiguslik alus | Kui kaua me andmeid töötleme? |
Koondandmed TunedUp.eu veebisaidi ja/või mobiilirakenduse sirvimise kohta; Koondandmed klientide ostude kohta; Uudiskirjade ja muude aruannete koondkokkuvõtted; Kokkuvõte seosest kliendiandmetega. | Me teeme analüüsi ja statistikat ning kogume ja töötleme andmeid nendel eesmärkidel ainult teie nõusolekul. Teil on õigus analüüsi- ja statistikaküpsised igal ajal vastu võtta või tagasi lükata, muutes oma küpsiste eelistusi ülalpool. | Säilitame andmeid seni, kuni töötlemise eesmärgid on saavutatud. |
Me võime TunedUp.eu veebisaidil ja/või mobiilirakenduses kasutada Google Analyticsi ja/või teisi veebianalüütika pakkujaid. Google Analytics ja muud analüüsivahendid koguvad sirvimisandmeid küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil. TunedUp.eu kasutab Google Analyticsi küpsiseid tavaliselt esimese osapoole pakkujana, st meie enda kontrolli all olevate küpsistena.
Pakutud parandus: Kogume ja kasutame analüütilisi ja statistilisi andmeid teie TunedUp.eu veebisaidi ja/või mobiilirakenduse külastuste ja kasutamise kohta ainult teie nõusolekul, et hinnata meie teenuste ja/või turunduskampaaniate tõhusust ning teha olulisi otsuseid meie ettevõtte arendamise ja täiustamise kohta, näiteks TunedUp.eu tootevaliku laiendamine, teenuste arendamine ning TunedUp.eu veebisaidi ja mobiilirakenduse täiustamine. Kui te aga ei nõustu analüütiliste küpsiste installimisega, saate neist oma veebibrauseris loobuda, nagu on kirjeldatud TunedUp.eu veebisaidi küpsiste poliitikas.
2.6. Profileerimine ja automatiseeritud otsuste tegemine
Selleks, et pakkuda teile isikupärastatud sisu ja soovitusi (privaatsuspoliitika punkt 2.2.2) ja teile kohandatud otseturunduspakkumisi (privaatsuspoliitika punkt 2.3.1), kasutame automatiseeritud andmeanalüüsi ja otsuste tegemist, sealhulgas profiilimist. See tähendab, et te kasutate automatiseeritud analüüsi- ja rühmitamisvahendite abil töödeldud andmeid asjakohaselt ning meil on kogemused ja me teeme ennustusi selle kohta, milline sisu ja/või sõnumid võivad teile asjakohased olla. Klientide vajaduste ja eelistuste paremaks mõistmiseks saab kliente liigitada ka erinevate tunnuste järgi (nt vanus, asukoht, sirvimis- ja/või ostuharjumused jne).
See automatiseeritud analüüs, profileerimine ja otsuste tegemine võimaldab meil tõhusalt töödelda teavet oma klientide kohta ja saavutada eespool nimetatud konkreetseid eesmärke, st kohandada sisu, soovitusi ja/või pakkumisi teie vajadustele ja eelistustele. Need toimingud ei piirdu ainult isikuandmete töötlemisega ega avalda teile olulist mõju ega too kaasa mingeid õiguslikke tagajärgi.
3. KAS MA VÕIN EI NÕUSTUDA OMA ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE JA KASUTAMISEGA TUNEDUP.EU VEEBISAIDIL JA MOBIILIRAKENDUSES?
Teil on õigus oma isikuandmete töötlemiseks antud nõusolek igal ajal tagasi võtta, kui töötlemine põhineb teie nõusolekul. Näiteks võite oma isikuandmete otseturunduse eesmärgil töötlemiseks antud nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud isikuandmete töötlemise seaduslikkust.
Teil on ka õigus igal ajal, olenevalt teie konkreetsest olukorrast, oma isikuandmete töötlemisele vastuväiteid esitada, kui töötlemine põhineb meie õigustatud huvidel. Sellisel juhul me ei töötle teie isikuandmeid enam, välja arvatud juhul, kui esitame veenvad õigustatud põhjused, mis kaaluvad üles teie huvid, õigused ja vabadused, või kui töötlemiseks on olemas muu õigustatud alus. Näiteks kui isikuandmeid töödeldakse lepingu (nt teie ostutellimus) sõlmimise või täitmise ja/või soovitud TunedUp.eu teenuse osutamise eesmärgil ning te ei esita asjakohaseid isikuandmeid ega anna nende töötlemiseks nõusolekut, ei saa te teenust kasutada.
4. KELLEGA TEIE ISIKUANDMEID JAGATAKSE?
Me võime jagada teie isikuandmeid kolmandate osapooltega, et pakkuda teile tooteid ja teenuseid. Jagame teie isikuandmeid ainult juhul, kui isikuandmete jagamiseks on õiguslik alus ja kui isikuandmeid on vaja teie ostutellimuse nõuetekohaseks täitmiseks ja/või asjakohase teenuse osutamiseks.
Jagame teie isikuandmeid kaupmeestega, kellelt te tooteid ostate. Teie isikuandmeid jagatakse kaupmeestega ulatuses, mis on vajalik teie tellimuse nõuetekohaseks täitmiseks. Kaupmees töötleb teie isikuandmeid vastavalt tema poolt sõltumatu vastutava töötlejana kehtestatud korrale, seega soovitame teil enne toote ostmist ja kaupmehega müügilepingu sõlmimist hoolikalt lugeda kaupmehe isikuandmete töötlemise poliitikat.
Teie isikuandmeid jagatakse teenusepakkujatega. Teie isikuandmeid jagatakse teenusepakkujatega, näiteks saatmisettevõtete, kõnekeskuste ja teiste kaupmeeste või TunedUp.eu teenuseid pakkuvate ettevõtetega. TunedUp.eu volitatud töötlejad on hoolikalt valitud ja on kohustatud isikuandmete töötlemisel järgima TunedUp.eu andmetöötluslepingut või muid juhiseid ja nõudeid.
Kohtumenetlusele reageerimiseks ja muudel seaduses sätestatud juhtudel võidakse teie isikuandmeid edastada riigiasutustele Eesti Vabariigi seadustega kehtestatud korras.
Teie isikuandmeid võidakse edastada väljaspoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Teie isikuandmeid edastatakse väljaspool EMP-d järgmistel tingimustel:
- andmeid edastatakse ainult meie usaldusväärsetele partneritele, kes tagavad meie teenuste osutamise teile; ja
- sellised partnerid on sõlminud andmetöötluslepingud vastavalt Euroopa Komisjoni poolt heakskiidetud andmetöötluse tüüptingimustele, mis tagavad teie isikuandmete turvalisuse vastavalt õigusaktide nõuetele; või
- Euroopa Komisjon on otsustanud, et riik, kus meie partner asub, on sobiv, st tagatud on piisav turvalisuse tase.
Edastame teie isikuandmeid väljaspool EMP-d ainult asjakohaste kaitsemeetmetega. Kohaldatavate kaitsemeetmete kohta saate lisateavet, võttes meiega ühendust e-posti teel aadressil info@tunedUp.eu.
5. KUI KAUA ME ISIKUANDMEID SÄILITAME?
Teie isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik konkreetsete eesmärkide saavutamiseks, milleks need koguti.
Üksikute andmete töötlemise säilitustähtajad on üksikasjalikult kirjeldatud käesolevate privaatsuspoliitikate 2. osas.
Isikuandmeid võib säilitada kauem kui privaatsuspoliitikas täpsustatud ainult juhul, kui:
- meil on põhjust kahtlustada, et olete toime pannud rikkumise, ja vajame teie teavet võimaliku rikkumise uurimiseks;
- teie andmed on vajalikud vaidluse või kaebuse nõuetekohaseks lahendamiseks;
- kui andmed on vajalikud TunedUp.eu veebisaidi ja/või mobiilirakenduse turvalisuse tagamiseks, näiteks külastaja või kliendi kahtlase tegevuse tuvastamiseks;
- muudel seaduses sätestatud erilistel põhjustel, tingimustel või juhtudel.
6. KUIDAS SAAN TUNEDUP.EU-L LIGIPÄÄS ISIKUANDMETELE?
Teil on õigus oma isikuandmete töötlemise kohta teada saada ja neile juurde pääseda. Teil on võimalik oma isikuandmete kohta lisateavet saada ja seda töödelda järgmistel viisidel:
- saates meile päringu e-posti teel aadressile info@tunedUp.eu;
- helistades meile numbril +372 5586766.
7. KUIDAS SAAN OMA ISIKUANDMEID MUUTA/PARANDADA?
Kui avastate, et teie isikuandmed on ebaõiged või mittetäielikud ja soovite neid muuta või parandada, saate seda teha järgmistel viisidel:
- oma kontol valikuga „Muuda profiili”;
- võttes meiega ühendust e-posti teel aadressil info@tunedUp.eu;
- võttes meiega ühendust telefoni teel numbril +372 5586766.
8. KAS SAAN PALUDA TEIL OMA ISIKUANDMETE KUSTUTAMIST?
Teil on õigus nõuda, et me lõpetaksime teie isikuandmete töötlemise ja kustutaksime need vähemalt ühel järgmistest juhtudest:
- isikuandmeid ei ole enam vaja eesmärkidel, milleks need koguti või muul viisil töödeldi;
- te võtate tagasi nõusoleku, millel töötlemine põhines, ja töötlemiseks puudub muu õiguslik alus;
- teie isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult;
- olete esitanud vastuväite oma isikuandmete töötlemisele meie õigustatud huvide alusel ja antud juhul on teie huvid ülimuslikud.
Vabandame, aga teie isikuandmeid ei kustutata meie andmebaasist, kui avastame, et:
- teie isikuandmed on vajalikud eesmärkidel, milleks need koguti või töödeldi;
- te ei ole oma nõusolekut oma isikuandmete töötlemiseks tagasi võtnud, kui andmeid töödeldakse teie nõusolekul;
- isikuandmete töötlemine on vajalik meie õigustatud huvide jaoks ja teie huvid ei ole ülimuslikud;
- teie andmeid tuleb töödelda õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks;
- oleme kohustatud teie isikuandmeid töötlema vastavalt kehtivatele Euroopa Liidu ja siseriiklikele õigusaktidele.
Te saate taotleda oma isikuandmete kustutamist järgmistel viisidel:
- võttes meiega ühendust e-posti teel aadressil info@tunedUp.eu;
- võttes meiega ühendust telefonil +372 5586766.
Kui soovite oma isikliku TunedUp.eu konto kustutada, saate seda ise oma kontolt teha, minnes jaotisse „Muuda profiili“ – „Kustuta konto“.
9. KAS MUL ON ÕIGUS PIIRATA OMA ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE?
Teil on õigus piirata meie võimet oma isikuandmeid töödelda. Kui te piirate oma isikuandmete töötlemist, ei töötle me teie isikuandmeid enam muul eesmärgil kui teie isikuandmete säilitamiseks. Teil on õigus isikuandmete töötlemist piirata vähemalt ühel järgmistest juhtudest:
- teie isikuandmed on ebatäpsed (sel juhul piirdub isikuandmete töötlemine andmete õigsuse kontrollimisega);
- teie isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult, kuid te ei nõustu oma andmete kustutamisega;
- TunedUp.eu ei vaja enam teie isikuandmeid ettenähtud eesmärkidel, kuid te vajate neid õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks;
- teie isikuandmeid töödeldakse, kui te esitate vastuväite (töötlemist piiratakse sel alusel seni, kuni on kontrollitud, et teie isikuandmete töötlemise põhjused ja huvid kaaluvad üles meie õigustatud huvid).
Te saate oma isikuandmete töötlemist piirata järgmistel viisidel:
- võttes meiega ühendust e-posti teel aadressil info@tunedUp.eu;
- helistades meile numbril +372 5586766.
10. MIS ON ANDMETE ÜLEKANDMISE ÕIGUS? KUIDAS MA SAAN SEDA KASUTADA?
Andmete ülekandmise õigus tähendab, et teil on õigus saada meile edastatud isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas, masinloetavas ja koostalitlusvõimelises vormingus, mida me töötleme automaatselt. Teie taotlusel ja kui see on tehniliselt teostatav, võidakse teie andmeid edastada otse teie määratud teisele üksusele.
Te saate taotleda oma isikuandmete esitamist või edastamist struktureeritud vormingus järgmistel viisidel:
- võttes meiega ühendust e-posti teel aadressil info@tunedUp.eu;
- helistades meile numbril +372 5586766.
11. KUIDAS SAAN ESITADA TAOTLUSE OMA ÕIGUSTE TEOSTAMISEKS?
Oma isikuandmete kasutamise ja õiguste kohta saate esitada taotlusi järgmistel viisidel:
- saates meile e-kirja aadressile info@tunedUp.eu;
- helistades meile numbril +372 5586766.
Meie süsteem tuvastab teid teie e-posti aadressi järgi. Taotluse esitamisel palun sisestage e-posti aadress, millele teave edastatakse, ühel järgmistest viisidest: kui te ei esita e-posti aadressi või kui e-posti aadress ei vasta taotleja e-posti aadressile, ei saa me teid õigesti tuvastada, esitada teie taotletud teavet ega teie taotlust täita.
Teie mugavuse huvides leiate taotlusvormid, logides sisse oma isiklikule kontole profiili redigeerimise keskkonnas.
Kui arvate, et teie isikuandmete töötlemisel on teie õigusi rikutud, võite oma õiguste kaitsmiseks pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole. Eestis on see Andmekaitse Inspektsiooni ülesanne. Andmekaitse Inspektsiooni kontaktandmed leiate siit: www.aki.ee.
12. KÜPSISED.
Meie veebisait ja mobiilirakendused kasutavad küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, näiteks pikslisilte, veebimajakaid, läbipaistvaid GIF-e ja muud (edaspidi ühiselt „küpsised“). Küpsised ei kahjusta teie arvutit ega seadet. Need aitavad meil tagada meie veebisaidi ja/või mobiilirakenduse toimimist ja funktsionaalsust, pakkuda teile TunedUp.eu teenuseid, koguda veebisaidil ja/või mobiilirakenduses analüütilist ja statistilist teavet ning rakendada reklaami ja turundust.
Lisateavet küpsiste ja nende kasutamise kohta leiate meie küpsiste poliitikast: https://tunedUp.eu/en/t/cookie-policy.